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Splash通信 佐野由梨子 出張撮影 前撮り

ロケーション撮影を通して感じたこと #ロケーション撮影 #代々木八幡

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こんにちは。

美容室スプラッシュ 副店長の佐野由梨子です。

10月11月は、七五三や成人式の前撮りなどのロケーションフォト撮影があり、サロンと代々木八幡宮を何往復もしていました(^ ^)

そんな中、フォトプランを利用して頂いたお客様とのやり取りなどで、改めて感じた事があり、その想いを今回はブログに書かせて頂きます✨

私は今年からロケーション撮影プランの時、「初めてのお問い合わせから当日を迎えるまで」お客様とメールや打ち合わせをし、全体をサポートさせて頂くコンシェルジュという役割をすることになりました。

撮影後も、写真のデーターを送り終えて無事に届いた事を確認するまで関わらせて頂きます。

そして今回、全てを終えた後お客様からこんなメールを頂きました。

「準備から当日まで、丁寧にご対応いただき、本当にありがとうございました。母もいいお店見つけられてよかったわね、と言っておりました。」

「みなさんのほんわか癒しの幸せ雰囲気と、確かな技術が地元の愛され店になっている秘密だと感じました。」

「とても素敵な七五三の日を迎えられて、本当にありがとうございました。家族の良い思い出になりました。」

とっっても嬉しく感動しました。

この企画が立ち上がってから今に至るまで、社長の小林を始め周りのスッタフ、カメラマンさんにもアドバイスしてもらい、時にはうまく出来ずに怒られ、頭を悩ませることもありました。

お客様とのやり取りの中でも、ちゃんとご希望を汲み取って出来ているだろうか?分かりずらくないか?と不安に思う時もあったり。

試行錯誤しながらでしたが、とにかく全力でご家族皆様の大切な節目のイベントをサポートしたい!そう思ってがむしゃらになっていたので、

当日、ご本人やご家族の皆様が喜んでいる姿を見たり、後日お礼のメールを頂いたりして、すごくありがたい事ですし、美容師としてお客様の人生に関わり、共有し、喜んで頂く事がやっぱりすごく嬉しい!と実感しました。

この気持ちをもっと行動に移して、もっと沢山の方に喜んで頂こう!と決意し直し、只今ロケーションフォト撮影プランのサイトリニューアル、内容の見直しをしております。

今後、成人式の前撮り、家族写真、お宮参り、バースデーフォトなど、様々なシーンで利用していただけるように内容を充実させていきますので、お気軽にお問い合わせください(^ ^)

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よしなしごと ママ美容師 吉田友音

大切なお客様へ。 #美容室スプラッシュ #ママ美容師

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みなさんおはようございます!
ママ美容師のtomoneです。
 
今回は私から大切なお客様に
今思っている気持ちを伝えたくて
ブログを書きます(^^)
 
 
今年の4月に育児休業からサロンへ復帰して約半年ちょっと経過しました。
その中で、日々思う正直な気持ちを書きますね。
 
 
私が産休、育休に入る前のサロンワークでは、
ご指名のお客様をSplashスタイリストの中で一番多く担当させていただいておりました。
 
産休、育休でサロンを休む時、私が担当していた沢山のお客様は、信頼できる後輩スタイリストが引き継がせていただきました。
 
 
当時、後輩に託したお客様でも
私が復帰したのを機に、また以前と同じように私が担当させて頂いているお客様もいらっしゃいます。
中には引き継いだ後輩がそのまま担当しているお客様も大勢いらっしゃいます。
 
私が産休育休中でも、後輩スタイリストみんながお客様をとても大切に担当してくれていて
お客様も安心してサロンへ通って頂いている様子を見ると、私も嬉しくなりました。
お客様にも、後輩スタイリストにも本当にありがたい気持ちになりました。
 
 
復帰後、私の担当に戻られたお客様もいらっしゃいますが、
やはり産休、育休に入る前よりも、指名のお客様の総数は少なくなっています。
 
時には後輩スタイリストのヘルプに入り、以前担当させて頂いていたお客様のヘアカラーを塗ったりパーマを巻いたりすることもあります。
 
今現在(11月末日時点で)、他のスタイリストに比べて、私自身の手が空く時間もあります。
 
スタイリストとして、店長として、以前のように、もう少したくさんのお客様を担当したい。
そう思うと少しだけ焦ってしまったりします。
 
育休から復帰した直後は、「もともと私が担当させて頂いていたお客様をまた私がヘア担当したい!」という気持ちがありましたが、
最近はこんな風に思えるようになりました。
 
「いま私にできることを全力でやろう」

「他のスタイリストと一緒に、サロンにいらっしゃる全てのお客さまに喜んでいただこう」

「私が担当しても、他のスタイリストが担当しても、お客さまが喜ぶ顔を見ることが目的」
 
そう思えるようになってから、ご新規のお客様を担当させていただいたり、
フリー(スタイリスト指名無し)のお客様を担当したりした時も、
サロン全体の次なるステップに向かってサロンワークができるようになりました。
 
 
 
大切なお客様へ
 
以前、私を指名してご来店して頂いていた大切なお客様へ。
ご来店時に、私以外のスタイリストを指名していても、
私に気を遣ったり、悪いなーとか思わないでください。
 
今でも変わりなく、前に担当させて頂いていた当時の会話やその時々のヘアスタイルの記憶は鮮明に残っています。
 
中には、私がデビューした頃から担当させていたお客様に、今は私が他のスタイリストのヘルプで、ヘアカラーを塗ったりパーマを塗ったりすることもあります。
 
お話ししていても楽しいですし、ありがたいことばかりです😊
私にとって大切な時間になっています。
 
なので、これからも積極的にヘルプに入らせて頂いています‼️
引き続きよろしくお願いします。
 
 
私は引き続きSplashに通ってくださっていることに、店長としてとても感謝をしています。
 
現在担当しているスタイリストが担当できない時は
その時は是非私にヘアを任せてください✨✨✨✨
 
 
 
 
そして、Splashは社長を除きスタッフ全員が女性です。
 
サロンに、次のママ美容師が誕生する際に
またお客様の引き続き等もあるかと思います。
 
その時は「次は私が頑張る番だ」と思っております!
 
私をはじめSplashスタッフ一同
これからもみんなでお客様を大切したいです✨
 
 
今後ともよろしくお願いします。
写真は少し前に撮った懐かしい写真を(^^)
12月は30日まで営業しております✨✨
 
tomone
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ママ美容師 吉田友音

仕事と育児とのバランス #美容室スプラッシュ

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みなさんおはようございます!
ママ美容師、店長のtomoneです。
 
今回は仕事と育児とのバランスをテーマにブログを書きます。
 
前に比べて働きながら子育てをしているママがすごく多くなりましたよね。
働くママみんな仕事と育児を両立しながら働いてると思います。
私も仕事と育児を両立してます。
 
でもふと思ったときに、果たしてちゃんと両立出来てるのかな?
と思うことがあります。
両立って何だろう?
バランスうまくとれてるのかなと。
 
そこで、考えてみました!
 
私の場合、以前ブログにも書きましたが、
正直家事が得意ではありません😅
 
だから夕飯も毎日何を作ろうか本当に思いつかないことが多く、
夕飯食べてお風呂に入って
娘たちが寝てホッと一息入れようとパッと部屋の隅の方を見ると山盛りの洗濯物を眺めて、
畳もうか悩むぐらいです(笑)
 
その山盛りの洗濯物の中から次の日に持っていく娘たちの保育園の準備をして
全部畳んだ方がいいのは分かってるけど眠気に勝てず、半分残したまま寝たりという感じです🤣
家事に関してはかなり手を抜きながらですね。でも家事全般を完璧にこなして睡眠時間が削られてしまい、お母さんが元気がなくなってしまうことのほうが、私は良くない気がします。
これには正解がないような気がしますが🧐
 
 
最近は、お姉ちゃんも4歳になり
しっかり言い返してくるようになったので
怒っては、その後にさっきは怒りすぎたかなー💦
もう少しちゃんと話を聞いてあげればよかったな。
と反省の繰り返しです。
 
仕事においても店長ではありますが、社長の小林から喝を入れて頂く事もあり
家に帰って仕事の事を考えたり
娘の相手をしたり、娘に怒ったり、また仕事の事を考えたり、娘の相手をしたりの繰り返しで
頭が忙しい時もあります。
そうすると本当にあっという間に1日、1週間がたちます。
 
考えてみた結果、この感じで私は仕事と育児とのバランスをとってるんだなと思います。
 
仕事に来る前に、保育園の準備などで
娘に怒ったりしてバタバタしていても
 
Splashに出勤し、スタッフと顔を合わせ朝礼をし、お客様をお迎えしお客様に喜んでいただく✨
そして家に帰り、急いで夕飯作りお風呂に入り、下の子が寝て、上の子が寝て、
少しだけ片付けて自分も寝る。
 
これが私のルーティンですね(^^)
 
あっという間に1日、1週間、1ヶ月が経ってしまう分、子どもたちもあっという間に大きくなってしまうので
育児も楽しく仕事もさらに笑顔で楽しくいきます😊
 
ご新規のご予約も受け付けていますので、ご予約をお待ちしております。
tomoneは定休日以外の公休日は日曜日となりますが、
 
12月は1日、15日の日曜日以外出勤しております!!
 
tomone
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Splash通信 お知らせ ヘアケア メニュー紹介 佐野由梨子

新メニュー✨アロマヘッドスパ始めました♪ #代々木八幡美容室 #富ヶ谷

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こんにちは。

美容室スプラッシュの佐野由梨子です♪

11月より、新メニュー「アロマヘッドスパ」を始めました✨

今回は、スタッフ全員がこれはとても良い❗️と、大絶賛&オススメ

噂の新メニューの良さをご紹介いたします✨

 

アロマヘッドスパとは?

オーガニック原料からなるオイルを使用し、頭皮を15〜20分間マッサージしていきます。

頭皮クレンジング効果血行促進、お顔のリフトアップ効果も期待出来ます。

また、天然植物の精油であるアロマオイルを、その日の気分や体調によって数種類の香りの中から選んで頂けますので、リラクゼーション効果も抜群です。

 

アロマヘッドスパはこんな方にオススメ

・頭皮の乾燥が気になる

・毛穴(頭皮)の汚れを落としたい

・髪の根元のボリュームを出したい

・頭皮の匂いが気になる

・リフレッシュがしたい、癒されたい

・血行を良くしたい

・頭皮環境を整えたい

etc...

 

心身共にリラックスして頂き、頭皮環境を整える効果のあるアロマヘッドスパ、ぜひお試しください✨

詳しくは、スタッフまで♪

 

web予約はこちらより

https://www.hairsplash.net/yoyaku.html

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ママ美容師 吉田友音

スタッフそれぞれの💡#美容室スプラッシュ

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おはようございます‼️

ママ美容師のtomoneです😊

 

Splashでは、ずっと続けていることがあります!

それは、実際を想定した練習です。

カウンセリングやクロージング

施術中など細かいところまで

実際を想定したロープレをします。

 

その中で、スタッフそれぞれ苦手なポイントがあります。

そこをスタッフそれぞれのタイプに合わせたメニューを考えてロープレします。

 

全国に、コンビニよりも多い美容室。

どこにでもたくさんある美容室。

そんな中Splashを選んで足を運んで頂くことは本当にありがたいことです✨

なのでSplashにきたからこそ

『あ〜きて良かった!』

『また来たい!』

と思っていただける良うに

この『ロープレ』は続けていきます😊

 

tomone

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