お客様と一緒に! | 小林誠

「もうSplashには来ないからね」と言われました。

By 投稿日時: 2018年8月1日

みなさん、こんにちは。

代々木八幡 美容室スプラッシュの小林誠です。

 ※小林誠のプロフィールはこちらから

 

先日、長年担当させていただいているお客様の誕生日でした。

誕生日当日に、Splashにご来店していただいたので、その時のお話です。

もうSplashには来ないからね

「小林さん、スプラッシュに来るのはもうこれが最後ね」

「ここまで通うのが大変になってきたから、もう最後。本当に最後ね」

昨年2017年末にご来店した時に、そう言ってお帰りになられたお客様。

 

3月の初め、バスに30分乗って、またご来店していただきました。

「あのねぇ、この前ね、家の近所の美容室に行ったのよ。そしたらね、いくら言っても私が希望する髪型にならないのよ。ダメね。」

 

私がパーマとカットを施術すると、

「これよ、これ。気に入ったわ」

とニコニコしていました。

 

担当させていただいて20年以上

そのお客様を私が初めて担当させていただいたのが、20年以上前になります。

Splashをオープンする前から担当させていただいていて、パーマとカットを40日間隔で交互にオーダーしていただき、ずっと同じペースでご来店していただいています。

ご来店した時は、

「バブルの頃はね、景気がいいもんだからね、家具も良く売れたのよ。私一人で一日400万円以上を売り上げたのが記録なのよ。」

「世界中の国に旅行に行った。特にヨーロッパが好きでね、アクセサリーもいっぱい買ったわよ。」

と、輸入家具屋さんで働いていた頃の話をSplashのスタッフのみんなと楽しそうにしています。

 

来年で90歳

先日は、そのお客様の誕生日でした。

「私は幾つになると思う?来年で90よ。もうやんなっちゃうわよ、歳は取るのねぇ」

と笑います。

 

志穂ちゃんがバースデーカードを書いてくれて、萌未ちゃんが渡してくれました。

サロンに居合わせたお客様にも、拍手でお祝いしていただきました。

おめでとうございます

 

嬉しい一言

パーマの施術が終わり、帰りがけにお客様は私を見てこう言いました。

「私はもう覚悟を決めたわ。死ぬまで小林さんの所に通うからね。小林さんもそのつもりでね。」

「いい?」と念を押されました。

 

美容師として、これほど嬉しい一言はありませんし、これほど有り難い言葉はありません。

 

私も美容師としての覚悟を決めました。

 

これからもずっとずっとヘアを担当させてください。

ありがとうございます。

感謝

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お知らせ | ご予約について | 小林誠

月曜日の営業時間変更のおしらせ

By 投稿日時: 2018年6月22日

みなさん、こんにちは。

代々木八幡 美容室スプラッシュの小林誠です。

今日は梅雨の晴れ間で夏日になりました。

6月も残りわずかです。

本格的な夏ももうすぐですね。

 


営業時間変更のおしらせ

2018年7月より月曜日の営業時間が変更となります。

月曜日は営業時間が18時までとなります。

 

施術の受付時間も通常より2時間繰り上がります。

よろしくお願いいたします。

 

通常営業時間

月曜日以外の通常営業時間は、10時〜20時です。

 

定休日

定休日は火曜日、水曜日です。

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お知らせ | ご予約について

GWの営業状況のお知らせ

By 投稿日時: 2018年4月8日

桜の花も散って、いよいよ新緑のシーズンになりました。

風が気持ちいい季節になりますね。

 

●4月の定休日

2018年4月より、すべての火曜日と水曜日が定休日となりました。

現在、平日でもご予約がお取りしにくい状況が続いております。

ご予約はお早めにお願いいたします。

 

●GWの営業状況

2018年のGWは通常営業します。

火曜日、水曜日以外は、すべて営業します。

 

●ご予約はこちらから

ウェブ予約はこちらから

https://www.hairsplash.net/yoyaku.html

LINE予約はこちらから

https://page.line.me/hairsplash

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ご予約について | 小林誠

3月のご予約について

By 投稿日時: 2018年3月9日

みなさん、こんにちは。

代々木八幡 美容室スプラッシュの小林誠です。

3月になり、温かい人寒い日が交互にやってきていますね。

今日も朝から雨模様。

この雨が上がると、一気に暖かくなって春になります・・・ね?

 

●3月10日(土)11日(日)のご予約について

今週末のご予約は、ほぼ満席となっております。

ありがとうございます。

二月中旬より、ご希望のお時間にご予約がお取りできない状況が続いております。

お断りしてしまったお客様、本当に申し訳ございません。

 

●3月中旬から下旬のご予約について

例年、3月中旬から5月くらいまでは、サロンも盛況となります。

特に週末のご予約は、ご希望時間にお取りできないこともあります。

ご予約はお早めにお願いいたします。

 

●ご予約はウェブ予約、またはLINE予約がオススメです

Splash無料Web会員のお客様は、ウェブ予約がオススメです。

ウェブ予約はこちらより

 

LINE予約も受付中です。

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お知らせ | ご予約について | 小林誠

定休日変更のお知らせ(2018年4月より)

By 投稿日時: 2018年2月19日

みなさん、こんにちは。
Splash代表の小林誠です。

「二月は逃げる」と言いますが、二月もすっかり後半になりました。

今日は定休日の変更のお知らせです。

 

●定休日変更のお知らせ

2018年4月より、火曜日、水曜日はすべて定休日とさせていただきます。

 

お客様にはご迷惑をおかけしてしまう場合もあるかと思います。

申し訳ありませんが、弊社の働き方改革の一環でございます。

ご理解いただければ幸いです。

 

どうぞよろしくお願いいたします。

 

●ご予約について

定休日中のサロンへのご予約電話は繋がりません。

ご予約はWeb予約をご利用下さいますようお願いいたします。

*ウェブ予約はこちらより

 

ご予約をお待ちしております。

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